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王继祥:新葡京xpj88“降本增效”要注入新理念

  编者按:近期,有关新葡京xpj88“降本增效”新维度的话题成业内关注热点。发展研究中心智慧新葡京xpj88首席特邀专家王继祥的观点颇具代表性,他认为“新”不局限于降低新葡京xpj88成本费用,而是利用新葡京xpj88互联互通的链接与流转功能,为客户降低“流通成本”“货损成本”“库存成本”“相对新葡京xpj88成本”等等与新葡京xpj88直接相关的隐形成本。
  关于新葡京xpj88成本问题,存在有很多误区。表现如下:新葡京xpj88成本目标的基本常识是在既定的服务水平下追求成本最优,脱离新葡京xpj88服务水平降成本是不可能实现的;专家们关于中国新葡京xpj88成本占GDP的比例存在误区,实际上新葡京xpj88成本占GDP比例绝不是越低越好;中国目前新葡京xpj88业应该大力提倡提质增效,绝不是靠降本增效;中国新葡京xpj88成本与世界发达国家相比远远低于国际发达国家水平,新葡京xpj88成本低是我们的优势,服务水平差是我们的问题。
  目前新葡京xpj88界降本增效的观点仍然大行其道,企业为了提升竞争力,常常只在新葡京xpj88本身的降本增效上做文章,降低新葡京xpj88成本已被固有思维局限,缺乏创新的理念,搞新葡京xpj88除了不断压缩自己成本,不断打价格战之外,就没有什么更好的出路了。马云常讲:帮助客户赚钱,我就一定有钱赚。但新葡京xpj88企业这种降成本的做法往往是自残的做法,即使帮助客户赚了钱,自己打价格战也没钱赚。如前所述:新葡京xpj88成本的目标是追求既定服务水平下成本最优,成本与服务质量是正相关,一味地降成本肯定做不好服务,不仅不能帮助客户赚钱,还可能让客户赔钱。从企业角度看,一味地通过压新葡京xpj88费用降低新葡京xpj88成本,也会降低新葡京xpj88的服务水平。目前中国新葡京xpj88成本已经很低了,仅仅从新葡京xpj88角度降本增效没太大空间。
  其实换个角度看
  有很多降本增效的措施
  一是让新葡京xpj88企业帮助客户降低流通成本增加效益
  二是帮客户降低货损成本增加效益
  三是帮助客户降低存货成本增加效益
  四是通过提升新葡京xpj88服务,打造产品品牌,增加产品附加值,降低新葡京xpj88费用占总销售额的相对成本
  具体如下:
  统仓统配模式整合流通渠道
  降低流通成本
  商贸流通企业经常谈的新葡京xpj88成本高是指流通成本高。目前,在推进统仓统配模式过程中很多新葡京xpj88企业也遇到难题,把统仓统配作为一项新葡京xpj88业务,通过降低收费吸引经销商入仓,通过统仓统配降本增效,走入了传统的统仓统配模式的误区,使得企业难以发展。
  既不降低新葡京xpj88收费吸引客户入仓,也不把统仓统配模式作为降低新葡京xpj88成本的业务模式,而是将其作为整合商贸流通末端渠道的载体,借助统仓统配的手段,通过新葡京xpj88共同配送直达终端门店,来搭建区域商贸流通实体网络的平台,通过帮助经销商整合流通渠道来做增量,降低经销商流通成本,或许是一条好的途径。
  在很多区域,经销商不能完全覆盖当地所有门店,大部分经销商借助多个二批商达到相应的铺市率,在这个过程中有近70%-80%的毛利是被二批商拿走的,通过统仓统配平台如果帮助经销商铺货,绕过二批商,让经销商降低流通成本,获得更多利润,扶持经销商做大做强,扩大市场占有率,客户赚钱了,新葡京xpj88企业也有了利润。
  这种模式的关键是:作为统仓统配的企业要树立借助统仓统配聚集资源的理念,而不仅仅是推进一个新葡京xpj88服务模式。要树立共享经济思想,利用统仓统配平台载体,向经销商共享门店资源,向门店共享经销商资源,在提供统仓统配的共享服务同时,还可以聚集供应商与门店资源,组织订货会、推介会等,联合为各经销商提供共享业务员,共享理货员,统一为门店提供深度服务。
  有了理念上的变革就可以在新的理念上做出更多的创新,总的原则就是借助新葡京xpj88服务载体帮助客户整合流通渠道,共享客户资源,提供共享服务,降低流通成本,进而创造自己新葡京xpj88企业的利润,而不是仅仅把眼光局限于新葡京xpj88业务,死扣自己的新葡京xpj88成本,靠打折新葡京xpj88仓储与配送费用,通过价格战去竞争。在互联网成为基础设施的新时代,跨界融合,羊毛出在猪身上,也是新葡京xpj88企业需要考虑的一个思路。
  这种模式对于整合中小规模的经销商做统仓统配效益应该最大,对于大品牌经销商也有降低流通成本的市场空间,具体如何运作,在市场上打拼的企业家自会明白,运用之妙存乎一心。
  在这方面,京东的新通路计划高举高达,目标宏大;物恋云仓等企业不断探索,逐步形成新的统仓统配模式,建立了自己的核心竞争力,在部分地区也取得了成功的经验。
  中国商贸流通市场规模巨大,有了新的理念,就可以不断突破,迭代创新,探索通过新葡京xpj88服务降低流通成本的新途径。
  新葡京xpj88标准化为企业降低货损成本
  提高企业效益
  新葡京xpj88降本增效不应该只聚焦上述成本。近几年商务部大力推进商贸新葡京xpj88标准化,尤其是在生鲜农产品流通领域,通过大力推进标准新葡京xpj88周转箱的循环共用,改变了传统的新葡京xpj88作业对象,大幅度降低了货损,为流通企业降低了成本。
  最传统落后的生鲜蔬果新葡京xpj88模式,从田间收货不做任何包装就直接装车,生鲜蔬果互相磕碰与挤压,带来大量货损;剩下的生鲜蔬果也往往品相不好,卖不出好价钱。
  这样的模式,生鲜蔬果在新葡京xpj88配送过程中需要多次的集货、分拣、装卸与配送,不仅新葡京xpj88作业效率低下,难以实现机械化、自动化和信息化,生鲜蔬果多次倒运堆码,会带来更多新的损耗。
  通过利用标准化的新葡京xpj88周转箱,在田间地头即把箱子租给农民,农民经过培训按照标准要求进行分类拣选和装箱,在经过附近冷库预冷后进行冷链新葡京xpj88配送,期间生鲜蔬果的分拣、装卸、搬运均以周转箱为单元,生鲜蔬果不再挤压磕碰,新葡京xpj88作业对象也由生鲜蔬果变成了周转箱,配合托盘,可以实现叉车等机械化或自动化作业,以箱子为单元可以进行信息提取、记录、上传,箱子也可以作为信息单元与计量单元,便于追踪追溯和信息化管理。根据商贸新葡京xpj88标准化试点案例,很多省市通过这一新葡京xpj88模式,实现了在新葡京xpj88配送的集货、分拨、分拣过程中“三次不倒筐”,最后可以直接将周转筐摆放到超市货架上。这种生鲜蔬果装入周转筐之后,新葡京xpj88作业就不再直接接触生鲜蔬果,可以大大降低生鲜蔬果损耗。与最传统落后的新葡京xpj88作业相比,这种模式可以由原来的35%以上的货损降低到5%以内。即使过去已经使用了较为规范的包装纸箱或集装袋等包装模式,通过使用循环共用的新葡京xpj88标准周转箱也能进一步降低货损成本。
  采用标准化周转箱模式,需要租用或购买标准化新葡京xpj88周转箱,需要上信息管理系统,需要购买一些新葡京xpj88装卸设备等等,初期会带来一定的新葡京xpj88成本上升,但降低了货损,通过机械化作业和信息化管理给流通企业带来的收益远远超越新葡京xpj88成本的上升,这也是一种降本增效。
  加强新葡京xpj88全链路信息整合
  减少库存成本
  新葡京xpj88成本只是冰山漂浮在水上可见的一部分,降低水下的隐形成本是关键。随着新零售的快速发展,为了能够快速的把货物配送到消费者面前,为了应对双十一等促销活动,为了克服大型城市中心区仓储资源极少的瓶颈,很多公司设置了更多的前置仓。一是把门店空间变成可管理控制的云微前置仓,二是实现仓库闲置资源跨界共享,在符合国家规定的范围内,设置不同品类的跨界共享前置仓。大量的前置仓往往处于分散状态,很多品牌的经销商管理系统是不同的,信息割裂的话,会导致流通全链路的存货暴增。比如:当前置仓从10个增加到50个时候,每个仓都有库存,库存会不会增加50倍?即使不增加50倍,也会大幅上升吧。此外,仓库货物分散,存货不多,当某个销售点销售量因种种原因大幅上升后,会否出现断货现象。
  当存货暴增带来无效库存的时候,当断货产品供应不到位的时候,靠降低新葡京xpj88成本,压榨仓储、配送、运输费用是不能解决问题的。这个时候降低库存成本就成为了重中之重。新葡京xpj88配送企业就应该与品牌商与经销商融合,建设和完善流通领域供应链体系,实现三流合一,打通品牌商、经销商、前置仓库存信息系统,实现新葡京xpj88精细化管理和可视化控制,降低每个前置仓库存,可以实现前置仓或门店之间的即时调拨,而不是层层将信息返回到品牌商总库,再层层下拨配送
  这是一种分布式的仓库控制管理,即能够保证安全库存,又能够减少库存网络中总库存量,需要加强新葡京xpj88系统全链路信息整合。如果做好了这一点,可以为品牌商大幅度降低产品库存,提高产品库存周转率,就可以为企业节省大量的库存成本,降低企业经营风险。这是仅仅依靠降低新葡京xpj88费用和新葡京xpj88作业成本所不能够相比的。
  2018年开始,商务部流通司大力推进流通领域供应链体系建设试点示范,其中通过建设和完善流通领域供应链,降低供应链库存也是一项重要的任务,其中提升供应链库存周转率是试点示范验收考核的重要指标。
  在新零售时代,对流通领域供应链库存提出了新挑战,解决库存问题,确保最优的存货和最好的保障,需要做很多工作。一是线上与线下全渠道的互联互通,线上线下库存一盘棋考虑与布局;二是推动门店和品牌商的新葡京xpj88系统数字化改造,打通线下实体新葡京xpj88供应链网络信息;三是推动线上线下全链路信息可交互与可调配;最后实现商务部流通发展司在推进流通领域供应链体系建设的五统一的要求,打通全链路数据,实现全链路信息整合,大数据预测与运筹,实现数字备货与数字路由,实现仓储网络的全链路快速响应。
  新零售带来的分布式库存控制管理与制造业原来的集中式库存控制管理不同,新零售在方便客户同时也带来了前置仓库存增加的风险,降低流通库存,增加企业效益,也是“降本增效”新维度,是一个重大课题。
  高质量新葡京xpj88服务为客户提升品牌价值
  降低新葡京xpj88相对成本
  十九大后,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,作为基础性的现代服务业,新葡京xpj88是提升服务体验,赋能产品品牌,提升产品价值的重要途径。追求高品质制造、高品质消费和高品质流通已成为一种重要趋势,推进品质新葡京xpj88发展迈入一个新阶段,从价格竞争到差异化竞争,从寻找资源到整合资源,从单一运输模式到综合模式,我国新葡京xpj88业发展正在步入“品质”提升阶段。
  常说中国新葡京xpj88成本高,经常与国外比较新葡京xpj88成本占GDP比例,却不知新葡京xpj88成本占GDP比例不代表新葡京xpj88成本。比如:不考虑经济结构问题,假设同样配送一批货物,配送距离与配送网点都一样,配送成本也一样,在中国这批货物每件可能就是几十元,到了国外这批货物贴上知名品牌标签,价格就可能增加了几倍甚至10倍,由于这批货物价格在中国很低,中国新葡京xpj88成本占货物价值的比例必然就高;而国外这批货物价值很高,同样新葡京xpj88成本占货物价值的比例自然就低了。
  这说明了在高质量发展阶段,发展高质量新葡京xpj88,创造高质量品牌,为产品价值赋能,提升产品品牌价值和消费体验,也会降低新葡京xpj88的相对成本,即实现降低相对新葡京xpj88成本,又增加新葡京xpj88收费,最后增加新葡京xpj88的效益。
  一分钱一分货,即使在中国,如快递领域,也有三通一达和顺丰的不同新葡京xpj88服务的定位。中国是一个发展不平衡的大国,对新葡京xpj88服务质量的需求不太一样,各地的新葡京xpj88需求也不太一样。目前在快递领域我们已经把普通快递的成本降到极致,也创造了世界奇迹,如三通一达;此外,面对中高端的新葡京xpj88与快递配送需求,通过为产品赋能,提升产品体验,做有温度的新葡京xpj88,实现提质增效,即使收费提升,也具有较大发展空间和市场竞争力,如顺丰与京东。未来随着高质量发展阶段的到来,高质量的新葡京xpj88服务需求将会上升,通过提质增效为品牌赋能,降低新葡京xpj88相对成本,也是一种新的维度的“降本增效”。
  总之,新葡京xpj88成本追求的是在既定服务水平下的最优,这是基本常识,不能忘;新葡京xpj88的本质是服务,做好服务才是根本,通过新葡京xpj88服务能够帮助客户赚钱,新葡京xpj88业就有钱赚。从这个角度,借助新葡京xpj88服务降低流通成本、货损成本、库存成本、相对新葡京xpj88成本,是新的维度的降本增效。按此思路,可举一反三,全面推动新模式的创新。
  国家邮政局发展研究中心是中央编办批设的国家邮政局正司级直属事业单位,主要开展邮政业发展战略、规划、政策、法规和标准等综合性研究,研究提出邮政信息化中长期规划建议,承担国家邮政局信息系统、电子政务系统的建设和运行维护等。现为万国邮联改革特设工作组主席国支撑单位、中欧班列运邮/快件联合工作组支撑单位、中国快递发展指数编制与发布单位、中国快递示范城市示范园区评定支撑单位、中国快递信用体系建设项目支撑单位、全国邮政业标准化技术委员会秘书处单位、交通运输部专家委员会邮政组秘书处单位、国家邮政局第二届科技专家咨询组秘书处单位、邮政行业技术研发中心认定工作支撑单位,正在向着匹配全球快递第一大国的思想库智慧库信息库奋进。

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责任编辑:torch